5 års produktgaranti

Din sikkerhed for, at din leverandør står inde for de produkter du køber!

GN belysning yder 5 års produktgaranti (produktionsfejl og materialefejl) på varemærkerne: DIOLUM – DIOFLEX -DIOSPOT – DIOTRACK samt DIOLUX R4/R5 lyskilde.

 

Forudsætninger for at garantien dækker: 

1. Produktet er installeret korrekt i overensstemmelse med det tilsigtet formål og brugervejledningen
2. Produktet er installeret i det angivne miljø (f.eks. indendørs eller lignende betingelser angivet i brugervejledningen)
3. Produktet er installeret efter gældende lovgivning
4. Produktet ikke er ændret, modificeret eller repareret uden skriftlig godkendelse af GN belysning A/S
5. Garantiperioden gælder fra GN belysning A/S´ faktureringsdato
6. Garantiperioden er baseret på max. 4500 brændetimer pr. år (12 timer om dagen). Hvis brændetiden er længere, reduceres garantiperioden herefter

    

Garantien dækker ikke:

1. Omkostninger (herunder arbejdsløn) til fejlfinding og udskiftning af produkterne
2. Mangler på grund af forenelighedsproblemer mellem produkterne installationsmiljøet eller mellem produkterne og for eksempel strømforsyning, lysstyringssystem, kontrolsystem eller udefrakommende signaler og elektrisk ”støj"
3. Nogen form for driftstab
4. Fejl der skyldes ekstreme forhold såsom lyn, torden, vandindtrængen, brand, manglende ventilation, forhøjet driftstemperatur eller lignende (dette er ikke en udtømmende liste)
5. Fejl der skyldes forkert anvendelse, herunder mekanisk og elektrisk påvirkning
6. Almindelig vedligeholdelse og slitage eller udskiftning af udskiftelige lyskilder
7. Lysstrømsnedgang der ligger inden for produktets angivne L-værdi (Eksempelvis L80)
8. Produkter der er leveret og faktureret før 31. december 2019

 

I øvrigt henvises til GN belysning A/S´ almindelige Salgs- og leveringsbetingelser.

September 2024